Diseñado para rendimiento serio, nuestro hosting te proporciona tiempo de actividad consistente, baja latencia y el soporte que necesitas para estar adelante.
1. Política General
GameHost ofrece servicios de alojamiento web y de juegos de alta calidad. Todos los pagos son,
en
general, no reembolsables, ya que nuestros servicios se aprovisionan de manera inmediata. Sin
embargo, podemos ofrecer reembolsos en ciertas circunstancias a nuestra discreción.
2. Reembolsos Elegibles
Los reembolsos pueden considerarse en las siguientes situaciones: errores de facturación,
compras
duplicadas accidentales o servicios que no fueron entregados debido a errores técnicos de
nuestra
parte. Todas las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 7 días posteriores a
la
compra original.
3. Reembolsos No Elegibles
No se emitirán reembolsos por: cancelaciones solicitadas por el usuario después de la activación
del
servicio, tiempo de inactividad debido a mantenimiento programado, uso indebido de los servicios
o
problemas causados por modificaciones del usuario o software de terceros.
4. Cómo Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso, contacte al soporte de GameHost con los detalles de su cuenta y el
motivo de la solicitud. Todas las solicitudes serán revisadas caso por caso. Los reembolsos
aprobados se procesarán utilizando el método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.
5. Modificaciones
GameHost se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolsos en cualquier momento.
Los
cambios entrarán en vigor de inmediato, y el uso continuado de nuestros servicios constituye la
aceptación de la política actualizada.
6. Contacto
Para preguntas o inquietudes relacionadas con reembolsos, por favor visite nuestra Base de Conocimiento o contacte al Soporte.
Ofrecemos alojamiento para Minecraft, FiveM, Rust, Valheim, así como servidores dedicados para otros juegos. También ofrecemos alojamiento web para tus sitios o proyectos relacionados con juegos.
La mayoría de nuestros servidores están listos para usarse en cuestión de minutos después de tu compra. Puedes acceder instantáneamente a tu panel de control y comenzar a configurar tu servidor.
¡Sí! Puedes actualizar o reducir fácilmente la CPU, RAM o almacenamiento de tu servidor desde tu panel de control, sin tiempo de inactividad en la mayoría de los casos.
Por supuesto. Todos nuestros servidores de juegos y dedicados incluyen protección completa contra DDoS para garantizar un juego sin interrupciones.
Cada servidor incluye un panel de control fácil de usar donde puedes iniciar/detener tu servidor, instalar mods, gestionar copias de seguridad y configurar ajustes.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y criptomonedas. Los reembolsos se gestionan de acuerdo con nuestra política de reembolsos, disponible aquí.